Garanti belgesi sorgulama konusunda garanti belgesi almış ürünler ilgili bakanlığın sitesinde ürün model ve firma ismi ile aranabilir. Tüketici istediği anda ürünün garantisinin olup olmadığını sorgulama ile kontrol edebilir.
E devlet şifresi olan kişiler de buradan Gümrük ve Ticaret Bakanlığı sayfasından Garanti belgesi Sorgulama işlemini yapabilmektedir.