ISO Belgelendirme
Gıda Belgeleri
Sektörel Belgeler
Çerez Politikası ve Çerez Yönetim Sistemi
Web sitenizdeki çerezlerin şeffaf ve onaya dayalı biçimde yönetilmesi için çerez politikası ve çerez onay/yönetim (banner) sisteminin kurulmasında danışmanlık sağlıyoruz. Çalışma; çerez envanteri, çerez türlerinin sınıflandırılması, politika metni ve onay mekanizmasını kapsar. Sistem Kalite çerez envanteri, sınıflandırma ve politika/banner kurgusunda danışmanlık üstlenir; hukuki onay avukat/hukuk danışmanınca verilir.
Çerez politikası ve çerez yönetim sistemi nedir?
Çerez politikası, bir web sitesinin kullandığı çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri hakkında ziyaretçileri bilgilendiren metindir; çerez yönetim sistemi ise ziyaretçinin çerez tercihlerini (kabul/ret/özelleştir) belirleyebildiği onay ve yönetim mekanizmasıdır (genellikle bir çerez banner'ı ve tercih paneli). Çerezler; sitenin çalışması için zorunlu çerezler, performans/analitik çerezleri, işlevsel çerezler ve pazarlama/hedefleme çerezleri gibi kategorilere ayrılır. Zorunlu çerezler sitenin temel işlevi için gerekli olduğundan farklı değerlendirilirken; analitik, işlevsel ve özellikle pazarlama/hedefleme çerezleri gibi zorunlu olmayan çerezler için ziyaretçinin onayının (rıza) alınması ve bu onaya kadar ilgili çerezlerin çalıştırılmaması beklenir. Çerez politikası tipik olarak; kullanılan çerezlerin listesini (çerez envanteri), her çerezin amacını, türünü, süresini ve varsa üçüncü taraf sağlayıcısını (ör. analitik veya reklam platformları, yurt dışı hizmetler) ve ziyaretçinin tercihlerini nasıl yönetebileceğini içerir. Çerez politikası ve yönetim sistemi, internet sitesi aydınlatma metniyle birlikte çalışır. Bunlar birer belge/sertifika değildir; site sahibinin doğru kurgulaması ve güncel tutması gereken uygulamalardır. (Çerez onayına ilişkin uygulama ve beklentiler mevzuat ve Kurul kararlarıyla gelişebilir.)
Çerez politikası ve yönetim sistemi nasıl kurulur?
Süreç, web sitesinde kullanılan tüm çerezlerin ve izleme teknolojilerinin taranıp bir çerez envanterine dönüştürülmesiyle başlar. Her çerez; amacı, türü (zorunlu/performans/işlevsel/pazarlama), süresi (oturum/kalıcı) ve varsa üçüncü taraf sağlayıcısı (analitik, reklam, yurt dışı hizmet) ile sınıflandırılır. Bu sınıflandırmaya göre çerez politikası metni hazırlanır; zorunlu olmayan çerezler için onay alan ve onaya kadar bu çerezleri çalıştırmayan bir çerez yönetim (banner + tercih paneli) mekanizması kurgulanır (kabul/ret/özelleştir seçenekleri ve tercih kaydı). Çerez politikası ve yönetim sistemi, internet sitesi aydınlatma metniyle eşgüdümlenir; değişiklik ve yeni araç eklendikçe güncellenir. Sistem Kalite; çerez envanteri, sınıflandırma, politika metni ve onay mekanizmasının kurgusunda danışmanlık sağlar; teknik entegrasyonu web ekibi/araç yürütür, nihai hukuki onay avukat/hukuk danışmanınca verilir.
Not: KVKK uyumu hukuki boyut içerir. Bu içerik genel bilgilendirme ve danışmanlık amaçlıdır; hukuki görüş yerine geçmez. Sistem Kalite doküman/taslak hazırlığı, sistem kurulumu, denetim ve eğitim danışmanlığı sağlar; belge/sertifika vermez. VERBİS kaydı veri sorumlusunca Kurum sisteminde yapılır; metin ve sözleşmelerin nihai hukuki onayı avukat/hukuk danışmanınca verilir. Mevzuata bağlı hususlar güncel duruma göre teyit edilmelidir.
Çerez Politikası ve Çerez Yönetim Sistemi hakkında
Her çerez için onay almak gerekir mi?
Sitenin çalışması için zorunlu (teknik olarak gerekli) çerezler farklı değerlendirilir; ancak analitik, işlevsel ve özellikle pazarlama/hedefleme gibi zorunlu olmayan çerezler için ziyaretçinin onayı alınması ve onaya kadar bu çerezlerin çalıştırılmaması beklenir. Sınıflandırma bu ayrımı netleştirir.
Çerez envanteri neden gerekli?
Çünkü doğru bir çerez politikası ve onay mekanizması, sitede gerçekte hangi çerezlerin bulunduğunu bilmeyi gerektirir. Çerez envanteri; her çerezin amacını, türünü, süresini ve sağlayıcısını ortaya koyarak politikanın doğru yazılmasını ve onay sisteminin doğru sınıflandırmayla çalışmasını sağlar.
Çerez banner'ı 'kabul et' dışında seçenek sunmalı mı?
İyi bir çerez yönetim mekanizması; kabul etme, reddetme ve tercihleri özelleştirme seçeneklerini dengeli biçimde sunar ve ziyaretçinin tercihini kaydeder. Yalnızca 'kabul et' sunan bir yapı, onayın özgürlüğü açısından zayıf kabul edilebilir. Uygulama beklentileri gelişebilir.
Çerez politikasını kim onaylar?
Sistem Kalite çerez envanteri, sınıflandırma ve politika/banner kurgusunda danışmanlık sağlar; teknik entegrasyonu web ekibi yürütür ve metnin nihai hukuki onayı site sahibinin avukatı/hukuk danışmanınca verilir.
KVKK uyum yolculuğunuzun diğer adımları
KVKK uyumunuza bugün başlayın, süreci biz yönetelim.
Danışmanlık ekibimiz kuruluşunuzu ve KVKK ihtiyacınızı değerlendirsin; size özel yol haritası, takvim ve net teklif çıkarsın. İlk görüşme tamamen ücretsiz.