ISO Belgelendirme
Gıda Belgeleri
Sektörel Belgeler
Sağlık Belgelendirme
Sağlık kalite yönetiminden hastane akreditasyonuna, tıbbi laboratuvardan bilgi güvenliğine; kuruluşunuzu ISO 7101, TÜSKA, JCI, ISO 15189 ve ISO 27799 başlıklarında uzman danışmanlık ekibi, QMS yazılım desteği ve eğitimlerle tek elden hazırlayın.
Sağlıkta UygunlukÖn Raporu
Kuruluş türünüzü ve hedefinizi tanımlayın; gereken kalite, akreditasyon, laboratuvar ve bilgi güvenliği başlıklarını gösteren ön raporunuz anında oluşsun.
Örnek ekran görüntüsüdür.
Hastadan sisteme güvenli ve kaliteli.
Sağlıkta kalite; kalite yönetim sistemi (ISO 7101), ulusal ve uluslararası hastane akreditasyonu (TÜSKA/SAS, JCI), tıbbi laboratuvar akreditasyonu (ISO 15189), sağlık bilgi güvenliği (ISO 27799, ISO 27001) ve hasta deneyimi (ISO 10002) başlıklarını bir arada gerektirir. Belgeleri ve akreditasyonları yetkili taraflar (akredite belgelendirme kuruluşları, TÜSKA/TÜSEB, JCI, TÜRKAK) yürütür; biz danışmanlık firması olarak hazırlık, dokümantasyon, sistem kurulumu, eğitim ve koordinasyonu tek elden üstleniriz.
Kuruluşunuz hangi başlığa ihtiyaç duyuyor?
Başlıkları iki grupta topladık. Her biri için kapsamı, süreci ve sık sorulanları ayrı sayfada anlattık.
ISO 15189 Tıbbi Laboratuvar Akreditasyonu
Tıbbi laboratuvar kalite ve yeterlilik akreditasyonu danışmanlığı
ISO 27799 Sağlık Bilgileri Güvenliği
Kişisel sağlık verisi güvenliği ve ISO 27001 danışmanlığı
ISO 10002 Hasta Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi
Hasta şikâyet ve memnuniyet yönetimi; mevcut ISO 10002 sayfası
Belge değil, güvenli ve kaliteli hizmet.
Hasta güvenliği güvencesi
ISO 7101 ve akreditasyon standartlarıyla hasta güvenliğini kurumsal bir sistemle güvence altına alın.
Ulusal tanınırlık (TÜSKA)
SAS standartlarıyla ulusal hastane akreditasyonu, kalite tanınırlığınızı güçlendirir.
Uluslararası erişim (JCI)
JCI akreditasyonu, medikal turizm ve uluslararası hasta güveni için güçlü bir referanstır.
Laboratuvar yeterliliği
ISO 15189 ile tıbbi laboratuvarınızın teknik yeterliliğini TÜRKAK akreditasyonuyla kanıtlayın.
Sağlık verisi güvenliği
ISO 27799 ve ISO 27001 ile hasta verisini koruyun, KVKK uyumunuzu teknik tedbirlerle destekleyin.
Hasta deneyimi
ISO 10002 ile şikâyet yönetimi ve hasta memnuniyetini ölçülebilir bir sisteme dönüştürün.
Sağlık belgelendirmenizi tek platformda yönetin
SistemCore QMS ile tüm standart dokümanlarınızı, eğitim kayıtlarınızı ve sertifikalarınızı dijitalleştirin; sürüm ve onay akışlarını tek yerden yöneterek belgelendirmeye her zaman hazır olun.
- Tüm belgeler için tek doküman havuzu
- Sürüm kontrolü ve onay akışları
- Eğitim planlama ve katılım/sertifika kaydı
- Standarda göre hazır şablon kütüphanesi
- Denetime hazır otomatik raporlama
Sistem, eksik doküman ve tamamlanmamış eğitimleri otomatik tespit edip hatırlatır.
Görsel simülasyon; demo verilerle gösterilmiştir.
4 adımda sağlıkta kalite.
Kuruluş & hedef analizi
Kuruluş türü (hastane/laboratuvar/ADSM) ve hedefinize (ulusal/uluslararası) göre gereken standart ve akreditasyonlar belirlenir.
Boşluk (gap) analizi
Mevcut kalite, hasta güvenliği ve dokümantasyon uygulamalarınız seçilen standartlarla karşılaştırılır.
Sistem kurulumu & eğitim
Politika-prosedürler, hasta güvenliği ve gösterge sistemleri QMS yazılım desteğiyle kurulur; personel eğitilir.
Öz değerlendirme & denetime hazırlık
İç denetim, öz değerlendirme ve tracer uygulamalarıyla saha denetimine/akreditasyona hazırlanılır.
Sağlık belgelendirme hakkında
Sağlık kuruluşum için hangi standart veya akreditasyon uygun?
Kuruluş türünüze ve hedefinize göre değişir: hastaneler için kalite yönetiminde ISO 7101, ulusal akreditasyonda TÜSKA (SAS), uluslararası hedefte JCI; tıbbi laboratuvarlar için ISO 15189; bilgi güvenliği için ISO 27799/ISO 27001; hasta deneyimi için ISO 10002 öne çıkar. İhtiyaç analiziyle size uygun kombinasyonu birlikte belirleriz.
Belgeleri veya akreditasyonu siz mi veriyorsunuz?
Hayır. ISO belgelerini akredite belgelendirme kuruluşları, ulusal hastane akreditasyonunu TÜSKA/TÜSEB, uluslararası akreditasyonu JCI, tıbbi laboratuvar akreditasyonunu ise TÜRKAK verir. Sistem Kalite olarak boşluk analizi, dokümantasyon, sistem kurulumu, eğitim ve denetime hazırlık danışmanlığı sağlarız.
TÜSKA ile JCI arasında hangisini seçmeliyim?
İkisi bir arada da hedeflenebilir. TÜSKA, Türkiye'nin ulusal akreditasyonudur ve SAS standartlarını esas alır; JCI ise ABD merkezli, uluslararası tanınırlığı yüksek bir akreditasyondur. Medikal turizm ve uluslararası hasta hedefliyorsanız JCI, ulusal kalite tanınırlığı için TÜSKA öne çıkar.
ISO 7101 ile hastane akreditasyonu (TÜSKA/JCI) aynı şey mi?
Hayır. ISO 7101 bir kalite yönetim sistemi standardıdır ve akredite belgelendirme kuruluşunca belgelendirilir; TÜSKA ve JCI ise sağlık kuruluşlarını kendi akreditasyon standartlarına göre değerlendiren akreditasyon programlarıdır. Bunlar birbirini tamamlar; bir hastane hem ISO 7101 belgesi hem de TÜSKA/JCI akreditasyonu hedefleyebilir.
Tüm başlıklar için tek firmayla çalışabilir miyim?
Evet. ISO 7101'den TÜSKA/JCI akreditasyonuna, ISO 15189 laboratuvar akreditasyonundan ISO 27799 bilgi güvenliği ve ISO 10002 hasta memnuniyetine kadar tüm başlıkların hazırlık, dokümantasyon, eğitim ve koordinasyonunu tek elden yürütürüz.
Sağlıkta kaliteye bugün başlayın, süreci biz yönetelim.
Danışmanlık ekibimiz kuruluşunuzu ve hedefinizi değerlendirsin; size özel yol haritası, takvim ve net teklif çıkarsın.