KVKK temel farkındalık eğitimi; tüm çalışanlara kişisel verilerin korunmasının temel kavramlarını, veri güvenliği kurallarını ve günlük süreçlerde (e-posta, form, dosya paylaşımı, müşteri iletişimi) doğru davranışı kazandırır. KVKK uyumunun sahada gerçekten işlemesi için çalışan farkındalığı kritiktir. Katılımcılara katılım belgesi düzenlenir.
KVKK temel farkındalık eğitimi; 6698 sayılı Kanun'un temel kavramlarını ve çalışanların günlük işlerinde kişisel verileri nasıl doğru ve güvenli işleyeceğini pratik biçimde ele alır. Eğitim; kişisel veri ve özel nitelikli kişisel veri nedir, veri sorumlusu/veri işleyen/ilgili kişi kavramları, kişisel veri işleme ilkeleri ve hukuki sebepler, aydınlatma ve açık rıza ayrımı, veri güvenliği kuralları (güçlü parola, temiz masa/ekran, e-posta ve dosya paylaşımı güvenliği, cihaz ve uzaktan çalışma güvenliği, oltalama saldırılarına karşı dikkat), ilgili kişi başvurularının doğru yönlendirilmesi, bir veri ihlali fark edildiğinde yapılması gerekenler ve ihlal bildiriminin önemi başlıklarını kapsar. Eğitim, departmanların gerçek süreçlerinden örneklerle (İK, satış, müşteri hizmetleri, muhasebe) somutlaştırılır. Veri ihlallerinin önemli bir bölümü teknik açıklardan çok insan hatasından kaynaklandığından, bu farkındalık en etkili idari tedbirlerden biridir.
Eğitim, istisnasız tüm çalışanlar için uygundur ve önerilir; çünkü kişisel veriyi işleyen herkes KVKK açısından risk ve sorumluluk taşır. Ön koşul gerektirmez. Eğitim sonunda katılım belgesi düzenlenir ve katılım kayıtları tutulur; bu kayıtlar, KVKK'nın beklediği idari tedbirlerin (çalışan eğitimi/farkındalık) uygulandığını gösteren kanıt oluşturur. KVKK eğitimi, kuruluşun KVKK uyumunu tek başına tamamlamaz; envanter, VERBİS, politikalar ve sözleşmeler gibi çalışmalar ayrıca gerekir (bkz. KVKK Danışmanlık sayfamız). Bu eğitim, kurumsal eğitim yazılımı (LMS) ile tüm personele atanıp tamamlanma takibi yapılarak yaygınlaştırılabilir.
Not: Eğitimi Sistem Patent Kalite (Akademi) verir; katılımcılara katılım/başarı belgesi düzenlenir. Eğitim, ilgili ISO belgesini (sertifikasyonu) tek başına sağlamaz; belgelendirme akredite bir belgelendirme kuruluşunun denetimiyle alınır ve eğitim bu sürece hazırlar. Başdenetçi (Lead Auditor) türü uluslararası tanınan sertifikalar, eğitimin akredite/onaylı (ör. Exemplar Global/IRCA) olmasına bağlıdır. Süre ve kapsam ihtiyaca göre belirlenir ().
KVKK, veri güvenliği için gerekli idari tedbirlerin alınmasını gerektirir ve çalışan farkındalığı/eğitimi bu tedbirlerin önemli bir bileşeni olarak kabul edilir. Bu nedenle eğitim, uyumun sahada işlemesi ve hesap verebilirlik açısından güçlü biçimde önerilir.
Hayır. Farkındalık eğitimi kritik ama tek başına yeterli değildir; kişisel veri işleme envanteri, VERBİS, aydınlatma/rıza metinleri, saklama-imha, sözleşmeler ve teknik/idari tedbirler gibi çalışmalar da gerekir. Eğitim bu bütünün insan boyutunu güçlendirir.
Katılım belgesi ve katılım kayıtları, eğitimin yapıldığını gösteren kanıttır ve olası bir Kurum incelemesinde idari tedbirlerin uygulandığını ortaya koyar. Bu nedenle eğitimlerin kayıt altına alınması (ör. LMS ile) önerilir.
Kurumsal eğitim yazılımı (LMS) ile eğitim tüm çalışanlara atanabilir, çevrim içi tamamlattırılabilir, kısa bir değerlendirmeyle ölçülebilir ve katılım belgeleri otomatik üretilip kayıt altına alınabilir. Bu, büyük ekiplerde farkındalığı verimli biçimde sağlar.
Eğitimi ekibinize göre kurgulayalım; ayrıca kurumsal eğitim yazılımı (LMS) ile eğitimleri atayıp tamamlanmayı ve katılım belgelerini tek platformdan izleyin.