444 22 41
Sistem Kalite
Menü

Politikaları Hizmet

Hizmet kapsamımız, süreç taahhütlerimiz ve çalışma esaslarımız.

Onaylanmış politika: Bu politika üst yönetimimiz tarafından onaylanmıştır ve 22.07.2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Sistem Kalite tüm faaliyetlerinde bu ilkeleri esas alır.

1. Hizmet Kapsamı

Marka, patent, tasarım, telif ve coğrafi işaret alanlarında sorgulama, başvuru, itiraz, yenileme, devir/lisans ve izleme hizmetleri; TÜRKPATENT ve uluslararası ofisler nezdinde vekillik faaliyetleri sunulur.

2. Süreç ve Bilgilendirme

Başvurular, eksiksiz bilgi/belge tesliminden sonra aynı iş günü işleme alınmak hedefiyle yürütülür; resmî kurum bildirimleri müvekkile gecikmeksizin iletilir.

3. Ücretlendirme Esasları

Hizmet bedelleri işin kapsamına göre yazılı teklifle bildirilir; resmî kurum harçları (TÜRKPATENT, WIPO vb.) hizmet bedelinden ayrıdır ve ilgili kuruma ödenir.

4. Sonuç Garantisi Verilmemesi

Tescil kararları resmî kurumların takdirindedir; hiçbir başvuru için kesin tescil garantisi verilmez. Verilen görüşler, mevcut bilgiye dayalı profesyonel değerlendirmedir.

5. İletişim ve Memnuniyet

Talep ve şikayetler [email protected] ve 444 22 41 üzerinden alınır; şikayetler kayıt altına alınarak yanıtlanır.

Durum: Onaylandı · Yürürlükte · 22.07.2026Sorularınız için: İletişim · 444 22 41
WhatsApp'tan yazın