444 22 41
Sistem Kalite
Menü

Belgelendirmenin dilini çözün.

Akreditasyondan DÖF'e, PUKÖ'den gözetim denetimine; standart ve kalite dünyasının temel terimlerini sade açıklamalarla bulun.

32 terim
A

Akreditasyon

Belgelendirme

Bir belgelendirme veya laboratuvar kuruluşunun, belirli bir standarda göre yetkin olduğunun bağımsız bir akreditasyon kurumu (ör. TÜRKAK) tarafından onaylanmasıdır.

Akredite Kuruluş

Belgelendirme

Akreditasyon kurumu tarafından yetkinliği onaylanmış belgelendirme veya test kuruluşu. Verdiği belge uluslararası geçerlilik taşır.

Aşama 1 / Aşama 2 Denetimi

Denetim

Belgelendirme denetiminin iki adımı: Aşama 1 dokümantasyon ve hazırlık incelemesi, Aşama 2 sahada uygulama denetimidir.

B

Belgelendirme (Sertifikasyon)

Belgelendirme

Bir ürün, hizmet veya yönetim sisteminin belirlenen standart şartlarını karşıladığının bağımsız bir kuruluş tarafından denetlenip belgelenmesidir.

C

CCP (Kritik Kontrol Noktası)

Gıda

Gıda tehlikesinin önlenebildiği veya kabul edilebilir düzeye indirilebildiği kritik adımdır.

CE İşareti

Ürün / CE

Ürünün AB güvenlik, sağlık ve çevre şartlarına uyduğunu gösteren ve Avrupa pazarı için zorunlu olan işarettir.

D

Dokümante Bilgi

Doküman

ISO'nun doküman ve kayıt için kullandığı güncel terim; kontrol edilmesi gereken bilgi anlamına gelir.

DÖF (Düzeltici Faaliyet)

Kalite

Tespit edilen bir uygunsuzluğun kök nedenini ortadan kaldırmak için planlanan ve izlenen faaliyettir.

E

Entegre Yönetim Sistemi

Kalite

ISO 9001, 14001 ve 45001 gibi birden çok standardın tek sistem ve tek denetimde birleştirilmesidir.

G

Gap (Boşluk) Analizi

Kalite

Mevcut işleyiş ile standardın şartları arasındaki farkların çıkarıldığı başlangıç değerlendirmesidir.

GFSI

Gıda

Global Food Safety Initiative. FSSC 22000, BRCGS ve IFS gibi gıda güvenliği şemalarını tanıyan uluslararası girişim.

Gözetim Denetimi

Denetim

Belge geçerliyken her yıl yapılan ara denetim. Sistemin sürdürülüp sürdürülmediği kontrol edilir.

H

HACCP

Gıda

Gıda güvenliğinde tehlikeleri analiz edip kritik kontrol noktalarında önlem alan sistematik yaklaşımdır.

I

IAF

Belgelendirme

International Accreditation Forum. Akreditasyon kurumlarının karşılıklı tanınmasını sağlayan uluslararası birliktir.

İ

İç Denetim (İç Tetkik)

Denetim

Kuruluşun kendi sistemini, belgelendirme denetiminden önce kendi eğitimli denetçileriyle kontrol etmesidir.

İzlenebilirlik

Kalite

Bir ürün veya kaydın, geçmişe ve kaynağa doğru takip edilebilmesi özelliğidir.

K

Kalibrasyon

Kalite

Ölçüm cihazlarının, referans bir standarda göre doğruluğunun kontrol edilip ayarlanmasıdır.

Kapsam

Belgelendirme

Belgenin hangi faaliyet, ürün, hizmet ve lokasyonları kapsadığını tanımlayan ifadedir.

Kapsam Genişletme

Belgelendirme

Mevcut belgeye yeni faaliyet, ürün veya adres eklemek için yapılan işlemdir.

KYS / QMS

Kalite

Kalite Yönetim Sistemi. Kuruluşun kalite süreçlerini yöneten yapı; ISO 9001'in konusudur.

O

Onaylanmış Kuruluş (Notified Body)

Ürün / CE

CE gibi zorunlu işaretlemelerde, ürünün uygunluğunu değerlendirmeye AB tarafından yetkilendirilmiş bağımsız kuruluştur.

Ö

Ön Denetim

Denetim

Resmi belgelendirme öncesinde eksikleri görmek için yapılan isteğe bağlı deneme (prova) denetimidir.

P

Prosedür / Talimat / Kayıt

Doküman

Doküman hiyerarşisi: prosedür ‘nasıl’ yönetildiğini, talimat adım adım ‘nasıl yapıldığını’, kayıt ise ‘yapıldığının kanıtını’ gösterir.

PUKÖ Döngüsü

Kalite

Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al. Sürekli iyileştirmenin temelini oluşturan yönetim döngüsüdür.

R

Revizyon

Doküman

Bir dokümanın güncellenmesi ve sürüm numarasının değişmesidir. Eski sürümler kontrol altında tutulur.

Risk Temelli Düşünce

Kalite

Sorunlar oluşmadan önlem almayı sağlayan, ISO 9001:2015 ile öne çıkan yaklaşım.

T

Teknik Dosya

Ürün / CE

Ürünün uygunluğunu kanıtlayan tasarım, test ve risk belgelerinin toplandığı dosyadır.

TÜRKAK

Belgelendirme

Türk Akreditasyon Kurumu. Türkiye'de belgelendirme ve laboratuvar kuruluşlarını akredite eden ulusal kurumdur.

U

Uygunluk Beyanı (DoC)

Ürün / CE

Üreticinin, ürünün ilgili direktif ve standartlara uyduğunu resmen beyan ettiği belgedir.

Uygunsuzluk (Majör / Minör)

Denetim

Standart şartının karşılanmadığı bulgu. Majör uygunsuzluk sistemi tehdit eder ve belgeyi engeller; minör küçük sapmadır.

Y

Yeniden Belgelendirme

Denetim

Sertifikanın 3 yıllık geçerlilik süresi dolarken, belgeyi yenilemek için yapılan kapsamlı denetimdir.

YGG (Yönetimin Gözden Geçirmesi)

Kalite

Üst yönetimin, sistem performansını belirli aralıklarla değerlendirip kararlar aldığı toplantıdır.

WhatsApp'tan yazın