Gıda Belgeleri
Sektörel Belgeler
ISO Belgesi Veren Firmalar
Belgeyi akredite belgelendirme kuruluşları verir, danışman firmalar veremez. Biz danışmanlık tarafındayız: sistemi kurar, sizi denetime hazırlar ve doğru kuruluşu seçmenize yardım ederiz.
ISO UygunlukÖn Raporu
Kuruluşunuzu ve ihtiyaçlarınızı tanımlayın; size uygun ISO standartlarını ve hazırlık adımlarını gösteren ön raporunuz anında oluşsun.
Örnek ekran görüntüsüdür.
Yönetim sistemi kâğıtta değil, ekranda.
ISO kurulumunu QMS yazılım desteğiyle yürütüyoruz: dokümanlar, denetim soruları, DÖF kayıtları ve hedefler tek platformda toplanır. Yandaki örnek iç denetim ekranında olduğu gibi; standardın her maddesi için uygunluk durumu anlık izlenir, açık bulgular sorumlusuna atanır.
- Madde bazlı denetim ilerlemesi ve uygunluk skoru
- DÖF (düzeltici faaliyet) açma, atama ve kapatma takibi
- Doküman revizyonları ve kayıtlar denetime her an hazır
- Gözetim denetimlerinde kanıtlara tek tıkla erişim
QMS yazılımı iç denetim ekranı; örnek görüntüdür; veriler gerçek müşteri verisi değildir.
Belgeyi veren ile hazırlayan aynı taraf olamaz.
ISO belgelerini akredite belgelendirme kuruluşları düzenler. Bu kuruluşlar bir akreditasyon kurumu tarafından yetkilendirilir ve iki aşamalı bir denetimin ardından sertifika kararı verir. Danışman firmalar belge veremez; danışmanlık ile belgelendirmenin aynı kuruluş tarafından yürütülmesi akreditasyon kuralları gereği yasaktır. Sistem Kalite danışmanlık tarafındadır: sistemi kurar, ekibi eğitir, iç denetimi yapar ve akredite kuruluşla koordinasyonu yürütür.
Bu ayrım keyfi değil, belgenin değerini koruyan kuraldır. Sistemi kuran ile denetleyen aynı taraf olsaydı denetim kendi işini onaylamak olurdu ve belge üçüncü taraf nezdinde bir şey ifade etmezdi. "Belge veriyoruz" diyen bir danışman firmayla karşılaşırsanız, pratikte ya bir kuruluşun aracısıdır ya da vereceği belge akredite değildir.
Kuruluş seçerken bakılacak ilk şey akreditasyonun kapsamıdır. Bir kuruluş akredite olabilir ama akreditasyon kapsamı sizin faaliyet alanınızı ya da almak istediğiniz standardı içermeyebilir; bu durumda belge teknik olarak vardır, ama müşteriniz ya da ihale komisyonu nezdinde karşılığı tartışmalı hâle gelir. İkinci bakılacak şey denetçi profili ve takvimdir: denetimin ne zaman yapılabileceği ve denetçinin sektörünüzü bilip bilmediği süreci belirgin biçimde etkiler.
Akreditasyon kapsamı
Kuruluşun yetkisi sizin standardınızı ve sektörünüzü içermeli.
Bağımsızlık
Sistemi kuran taraf denetimi yapamaz; belge o yüzden değerlidir.
Denetçi profili
Sektörünüzü bilen denetçi süreci hızlandırır.
Takvim ve ücret
Adam-gün, gözetim tarihleri ve toplam maliyet baştan netleşmeli.
Kim ne yapar
Danışmanlık ve belgelendirmenin ayrı taraflarca yürütülmesi akreditasyon kuralıdır. Teklif alırken iki kalemin ayrı ayrı gösterilmesini isteyin.
| İş | Kim yapar | Neden |
|---|---|---|
| Hangi standart gerekli | Danışman | Şartname ya da müşteri talebi okunur |
| Boşluk analizi | Danışman | Mevcut durum ölçülür |
| Sistem kurulumu | Danışman | Süreç, doküman ve kayıt düzeni kurulur |
| Eğitim | Danışman | Personel sisteme dâhil edilir |
| İç denetim | Danışman | Dış denetimin provası yapılır |
| Belgelendirme denetimi | Akredite kuruluş | Bağımsız üçüncü taraf doğrulaması |
| Sertifika kararı | Akredite kuruluş | Belgeyi yalnız o düzenleyebilir |
| Gözetim denetimi | Akredite kuruluş | Belgenin geçerliliğini sürdürür |
Danışmanlık + QMS yazılımı + eğitim.
ISO'i tek başına bir belge değil, işleyen bir sistem olarak kuruyoruz. Üç ayaklı modelimizle süreç sizin için karmaşık değil, net ve yönetilebilir olur.
Danışmanlık Ekibi
Deneyimli danışmanlarımız mevcut işleyişinizi analiz eder, ISO şartlarına göre eksikleri çıkarır ve sistemi sizinle birlikte kurar. Dokümantasyondan denetim provasına kadar her adımda yanınızdayız; siz işinize odaklanın, süreci biz yönetelim.
- Boşluk (gap) analizi
- Dokümantasyon kurulumu
- Denetim öncesi prova
- Belgelendirme koordinasyonu
QMS Yazılım Desteği
Kuruluş hangisi olursa olsun denetimde aynı şey istenir: kanıt. QMS yazılımında dokümanlar, kayıtlar, iç denetim bulguları, eğitim kayıtları ve düzeltici faaliyetler tek platformda tutulur; denetçi ne sorarsa sorsun kanıt aranmaz, açılır. Yazılım desteği pakete dâhildir.
- Doküman ve revizyon yönetimi
- İç denetim ve düzeltici faaliyet
- Eğitim ve yetkinlik kayıtları
- Gözetim denetimi takvimi
Eğitim
Belge kalıcı olsun diye ekibinizi de hazırlıyoruz: ISO temel bilgilendirme, dokümantasyon ve iç denetçi eğitimleriyle sistem şirket kültürünün parçası hâline gelir; gözetim denetimleri sorunsuz geçer.
- ISO temel eğitimi
- İç denetçi eğitimi
- Dokümantasyon eğitimi
- Katılım sertifikası
Belge değil, rekabet gücü.
Kuruluş seçimi birlikte yapılır
Akreditasyon kapsamı başvurudan önce kontrol edilir.
Tek muhatap sizsiniz
Kuruluşla yazışma ve takvim koordinasyonunu biz yürütürüz.
Teklifler karşılaştırılır
Adam-günü ve gözetim ücretleri aynı formatta önünüze konur.
Denetime hazır girilir
İç denetimle bulguların çoğu önce bizde çıkar.
Bağımsızlık korunur
Belge vermiyoruz; bu yüzden belgeniz üçüncü tarafta geçerli.
Belge sonrası takip
Gözetim ve yeniden belgelendirme takvime alınır.
4 adımda ISO belgeniz hazır.
Analiz & planlama
Danışmanımız mevcut süreçlerinizi inceler, ISO boşluk analizini yapar ve size özel yol haritası çıkarır.
Sistem kurulumu
Politika, prosedürler, risk analizi ve kayıtlar QMS yazılım desteğiyle hazırlanır; ekibiniz eğitilir.
İç denetim & prova
İç denetim ve Yönetimin Gözden Geçirmesi yapılır; belgelendirme denetimine eksiksiz girilir.
Belgelendirme
Akredite kuruluş denetimi tamamlanır, ISO sertifikanız düzenlenir; yıllık gözetimleri biz takip ederiz.
ISO hakkında
ISO belgesini kim verir?
Akredite belgelendirme kuruluşları verir. Bu kuruluşlar bir akreditasyon kurumunca yetkilendirilir ve iki aşamalı denetimin ardından sertifika kararı verir. Danışman firmalar belge düzenleyemez.
Siz ISO belgesi veriyor musunuz?
Hayır. Sistem Kalite danışmanlık tarafındadır: sistemi kurar, dokümantasyonu hazırlar, ekibi eğitir, iç denetimi yapar ve akredite kuruluşla koordinasyonu yürütürüz. Belgeyi bağımsız akredite bir belgelendirme kuruluşu düzenler.
ISO 9001 belgesini veren firmalar ile diğer standartları verenler farklı mı?
Kuruluşlar genellikle birden çok standart için akredite olur, ancak akreditasyon kapsamı standart bazındadır. ISO 9001 için akredite bir kuruluş, örneğin ISO 13485 için akredite olmayabilir. Bu yüzden başvurudan önce kapsamı kontrol ediyoruz.
Neden danışman firma belge veremiyor?
Akreditasyon kuralları danışmanlık ile belgelendirmenin aynı kuruluş tarafından yürütülmesini yasaklar. Sistemi kuran taraf denetlerse denetim kendi işini onaylamış olur ve belge üçüncü taraf nezdinde geçerliliğini yitirir.
Belgelendirme kuruluşunu seçerken neye bakmalıyız?
Önce akreditasyonun ve akreditasyon kapsamının sizin standardınızı ve faaliyet alanınızı içerdiğine bakın. Sonra denetçi profiline, denetim takvimine ve adam-gün üzerinden hesaplanan ücrete. Gözetim denetimi ücretlerinin de baştan netleşmesi gerekir.
Kuruluşla yazışmayı biz mi yapacağız?
Gerekmiyor. Başvuru, takvim ve denetim öncesi bilgi alışverişini biz yürütürüz; siz yalnız denetim günlerinde ekibinizle hazır olursunuz. Uygunsuzluk çıkarsa düzeltici faaliyet dosyasını da biz hazırlar, kapanışını takip ederiz.