Die ISO 19011 Schulung vermittelt unabhängig von einer einzelnen Managementsystemnorm, wie auditiert wird: Auditgrundsätze, Management des Auditprogramms, Durchführung des Audits und Auditorenkompetenz. Sie bildet die methodische Grundlage der Schulungen zum internen Auditor und zum Lead Auditor. Die Teilnehmenden erhalten eine Teilnahmebescheinigung.
ISO 19011 ist ein Leitfaden für das Auditieren von Managementsystemen und behandelt Auditgrundsätze, das Management des Auditprogramms, die Durchführung des Audits und die Bewertung der Auditorenkompetenz. Themen der Schulung sind: die Auditgrundsätze (Integrität, sachliche Darstellung, berufliche Sorgfalt, Vertraulichkeit, Unabhängigkeit, nachweisbasiertes Vorgehen, risikobasierter Ansatz), Aufbau und Steuerung des Auditprogramms, die Festlegung von Auditzielen, Auditumfang und Auditkriterien, die Planung des Audits und die Arbeit vor Ort, die Erhebung objektiver Nachweise durch Interview- und Stichprobentechniken, das Formulieren von Feststellungen, die Auditberichterstattung sowie die Bewertung der Kompetenz von Auditteam und Auditoren. ISO 19011 ist ein Leitfaden sowohl für interne Audits (erste Partei) als auch für Lieferantenaudits (zweite Partei); für Zertifizierungsaudits (dritte Partei) wird auf ISO/IEC 17021 verwiesen. Diese Schulung stärkt die Methodik hinter den Schulungen zum internen Auditor und zum Lead Auditor.
Die Schulung eignet sich für interne Auditoren, für Qualitätsmanager mit Verantwortung für das Auditprogramm, für Teams, die Lieferantenaudits durchführen, und für alle, die ihre Auditkompetenz ausbauen möchten. Normbezogene Kenntnisse (etwa ISO 9001, 14001 oder 45001) sind hilfreich, die Schulung konzentriert sich jedoch auf die normunabhängige Auditmethodik. Am Ende wird eine Teilnahme- und Leistungsbescheinigung ausgestellt. Eine ISO 19011 Schulung allein verleiht kein Auditorenzertifikat; die Kompetenz als interner Auditor oder Lead Auditor wird zusammen mit den entsprechenden Schulungen bewertet. Sistem Patent Kalite führt die Schulung durch und kann die Steuerung von Auditprogrammen mit der QMS-Software unterstützen.
Hinweis: Die Schulung führt Sistem Patent Kalite (Akademie) durch; für die Teilnehmenden wird eine Teilnahme- und Leistungsbescheinigung ausgestellt. Eine Schulung verschafft das zugehörige ISO Zertifikat nicht für sich allein; die Zertifizierung erfolgt durch das Audit einer akkreditierten Zertifizierungsstelle, und die Schulung bereitet auf diesen Weg vor. International anerkannte Zertifikate wie das des Lead Auditors setzen voraus, dass die Schulung akkreditiert beziehungsweise anerkannt ist, etwa durch Exemplar Global oder IRCA. Dauer und Umfang werden nach Bedarf festgelegt ().
Nein. ISO 19011 ist ein Leitfaden für das Auditieren von Managementsystemen; Organisationen werden nicht nach dieser Norm zertifiziert. Die Regeln für Zertifizierungsaudits durch Dritte finden sich in ISO/IEC 17021; ISO 19011 ist ein Leitfaden für interne Audits und Lieferantenaudits.
Die Schulung zum internen Auditor konzentriert sich auf das interne Audit einer bestimmten Norm (etwa ISO 9001); die ISO 19011 Schulung vertieft die normunabhängige Auditmethodik (Grundsätze, Programmmanagement, Kompetenz). Beide ergänzen einander.
Sie eignet sich für interne Auditoren, Verantwortliche für das Auditprogramm, Teams mit Lieferantenaudits und Qualitätsfachleute, die ihre Audittechnik stärken möchten.
Ja, eine Teilnahme- und Leistungsbescheinigung. Sie belegt, dass Sie die Schulung zur Auditmethodik besucht haben; sie verleiht für sich allein keinen akkreditierten Auditorentitel.
Wir richten die Schulung auf Ihr Team aus; zudem weisen Sie mit der Unternehmensschulungssoftware (LMS) Schulungen zu und verfolgen Abschluss und Teilnahmebescheinigungen auf einer Plattform.