Die ISO 9001 Schulung zum internen Auditor qualifiziert die Personen, die interne Audits in Ihrer Organisation planen und durchführen. Sie vermittelt praxisnah die Auditplanung, das Erstellen von Checklisten, das Sammeln von Nachweisen sowie die Berichterstattung von Feststellungen und Abweichungen. Die Schulung führt Sistem Patent Kalite durch; die Teilnehmenden erhalten eine Bescheinigung als interner Auditor.
Die Schulung zum internen Auditor geht über die Anforderungen der ISO 9001 hinaus und beantwortet die Frage, wie auditiert wird; Grundlage sind die Auditgrundsätze der ISO 19011. Themen sind: Zweck und Grundsätze des internen Audits, Erstellung von Auditprogramm und Auditplan, Aufbau von Auditchecklisten, Eröffnungsgespräch, Audittechnik (Interview, Beobachtung und Einsicht in Aufzeichnungen zur Erhebung objektiver Nachweise), Bewertung von Feststellungen, Klassifizierung von Abweichungen und deren korrekte Berichterstattung, Abschlussgespräch sowie die Verfolgung von Korrekturmaßnahmen. Beispielszenarien, Fallstudien und praktische Auditübungen festigen das Gelernte; die Teilnehmenden üben das Auditieren an realitätsnahen Prozessen. Ziel ist die Kompetenz, unparteiische, nachweisbasierte und wertschöpfende interne Audits durchzuführen.
Die Schulung eignet sich für Mitglieder des Qualitätsteams, die interne Audits durchführen oder künftig durchführen sollen, für Prozess- und Bereichsverantwortliche sowie für Mitarbeitende, die das Qualitätsmanagementsystem vertiefen möchten. Empfohlen werden ISO 9001 Grundkenntnisse beziehungsweise der Besuch der Grundlagenschulung. Am Ende wird eine Teilnahme- und Leistungsbescheinigung ausgestellt, die die Kompetenz als interner Auditor dokumentiert und belegt, dass die Person die für interne Audits erforderliche Schulung erhalten hat. Das interne Audit ist eine verbindliche Anforderung der ISO 9001 (Kapitel 9.2); jede zertifizierte Organisation benötigt daher kompetente interne Auditoren. Sistem Patent Kalite führt die Schulung durch und unterstützt Sie auf Wunsch bei der Planung sowie der digitalen Durchführung interner Audits mit der QMS-Software.
Hinweis: Die Schulung führt Sistem Patent Kalite (Akademie) durch; für die Teilnehmenden wird eine Teilnahme- und Leistungsbescheinigung ausgestellt. Eine Schulung verschafft das zugehörige ISO Zertifikat nicht für sich allein; die Zertifizierung erfolgt durch das Audit einer akkreditierten Zertifizierungsstelle, und die Schulung bereitet auf diesen Weg vor. International anerkannte Zertifikate wie das des Lead Auditors setzen voraus, dass die Schulung akkreditiert beziehungsweise anerkannt ist, etwa durch Exemplar Global oder IRCA. Dauer und Umfang werden nach Bedarf festgelegt ().
Empfohlen wird, dass die Teilnehmenden ISO 9001 Grundkenntnisse besitzen oder die Grundlagenschulung besucht haben; so gelingt der Einstieg in die Audittechniken schneller. Die genauen Voraussetzungen werden mit dem Schulungsplan festgelegt.
Die am Ende ausgestellte Bescheinigung dokumentiert, dass die Person die Schulung zum internen Auditor besucht hat, und genügt für Audits innerhalb der Organisation. Für einen international anerkannten Auditorentitel sind akkreditierte Schulungen auf Lead-Auditor-Niveau erforderlich.
ISO 9001 verlangt die Unparteilichkeit interner Audits; niemand darf die eigene Arbeit auditieren. Je nach Größe der Organisation ist es daher sinnvoll, mehrere interne Auditoren auszubilden, damit der Auditplan zuverlässig funktioniert. Die Anzahl richtet sich nach der Struktur der Organisation.
Ja. Die Schulung zum internen Auditor wird mit Beispielszenarien, dem Erstellen von Checklisten, Fallstudien und Auditübungen praxisnah durchgeführt. So verbinden die Teilnehmenden Theorie mit echter Auditpraxis.
Wir richten die Schulung auf Ihr Team aus; zudem weisen Sie mit der Unternehmensschulungssoftware (LMS) Schulungen zu und verfolgen Abschluss und Teilnahmebescheinigungen auf einer Plattform.