ISO 9001 Qualitätsmanagement im Gesundheitssektor

ISO 9001 Qualitätsmanagement im Gesundheitssektor

In der Türkei und weltweit gewinnt die Qualität der Versorgung im Gesundheitssektor fortlaufend an Gewicht. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) und die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte ordnen den Zugang zu qualitativ hochwertiger Versorgung als grundlegendes Anliegen ein. Eine höhere Qualitätslatte im Gesundheitssektor ist damit ein Anliegen von hoher gesellschaftlicher Bedeutung. Das türkische Gesundheitsministerium hat eine Reihe von Rechtsvorschriften in diesem Rahmen erlassen und arbeitet mit allen Beteiligten am Schutz des Rechts auf ein gesundes Leben.

Die provinzialen Gesundheitsdirektionen prüfen in den Bewertungen privater und öffentlicher Krankenhäuser diese Themen sorgfältig; für die kontinuierliche Sicherung qualitativ hochwertiger Versorgung werden auch die Anforderungen der ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem-Norm herangezogen. Daneben wird auch die Krankenhausakkreditierung JCI (ein US-Modell) in der Türkei als wichtiger Leitfaden für Gesundheitseinrichtungen verfolgt. Das türkische Gesundheitsministerium stellt JCI als Referenz in den Mittelpunkt; in der inhaltlichen Ausgestaltung der Verordnungsanforderungen und Prüfungen werden sowohl JCI als auch ISO 9001 berücksichtigt. Auch bei der Akkreditierung medizinischer Analyselaboratorien nach ISO 15189 ist eine zunehmende Aktivität zu beobachten.

In diesem Umfeld bietet die ISO 9001 für Gesundheitseinrichtungen eine sehr gute Grundlage. Die wirksame Umsetzung der Normanforderungen eröffnet Gesundheitseinrichtungen deutliche Verbesserungspotenziale, erleichtert die Bewältigung rechtlicher Prüfungen, schafft die Grundlage für anspruchsvolle Forschungsarbeiten, stärkt die Patientenrechte und liefert der Einrichtung einen spürbaren Mehrwert. Aktuelle Informationen zu den einschlägigen Verordnungen finden Sie auf der Website des türkischen Gesundheitsministeriums.

Als Sistem Patent Kalite bieten wir für alle Einrichtungen des Gesundheitssektors, darunter Krankenhäuser, Analyselaboratorien, medizinische Zentren, Prothetiklabore und Dialysezentren, ISO 9001 Zertifizierungsleistungen an. Die Audits führen Teams durch, die den Sektor gut kennen und aus Ärzten und Pflegefachkräften bestehen, sodass den Einrichtungen ein substanzieller fachlicher Mehrwert entsteht.