|
ISO 9001 in sağladığı yararlar şunlardır;
Kalitede süreklilik
Çalışanların kalite bilncinin oluuşmasını sağlar
Hata oranlarında ürünlerin geri dönüşlerinde azalma sağlar
Yönetim kontrolünün ve organizasyonunun toplam etkililiğin iyileştirilmesi
Daha iyi ürün tasarımı yapılmasını sağlar
Hurda/yeniden işleme ve müşteri şikayetlerinde azalma
İş ortamında stresin azalması
Şirket imaj ve itibarının iyileştirilmesi
Ticaret alanında daha iyi rekabet olanağı
Müşterinin güven duygusu
Yüksek verim
Çağdaş bir çalışma ortamı
Çalışanlarda yüksek motivasyon
Minimum maliyet
Maksimum güvence
Tedarikçilerin seçiminde, değerlendirilmesinde ve takibinde kolaylık sağlanması
İşletme organizasyonunda standartlaşma sağlar
Bütün faaliyetlerin kayıtlarının tutulmasını sağlar (dökümantasyon-arşiv düzeni)
Faaliyet verileri istatistiksel ölçümlerde ve anaşlizlerde kullanılabilir.
Dış yararlar:
-kuruluşun imajının güçlenmesi,
-müşteri memnuniyeti,
-müşteri artışı,
-rekabet gücünün artması
-daha iyi tedarikçi ilişkileri
İç yararlar:
-yönetimin etkinliği
-olumlu kültürel değişim
-kalite bilincinin oluşması
-daha iyi bir dokümantasyon
-sistematikleşmek
-standardizasyon ve tutarlılık
-etkinlik ve üretkenlik artışı
-maliyetlerin azaltılması
|